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Institute

Communautés & Think Tank Automic

Les Communautés Automic au service du Management des Opérations IT

Les communautés Automic Institute sont des groupes de réflexion constitués de professionnels des Opérations Informatiques désireux de réfléchir aujourd’hui aux idées qui seront la réalité de demain.

Les résultats des communautés sont régulièrement publiés et communiqués sous la forme de livres blancs, guides pratiques ou articles.

Chaque nouvelle année est l’occasion d’accueillir de nouveaux membres, professionnels de l’informatique et représentants tous secteurs d’activités.

 

Think Tank : Performance des Opérations IT

Une première communauté destinée à la Performance des Opérations Informatiques a vu le jour en 2010 sous le nom de Think TankEn s’inspirant des pratiques industrielles, le groupe a défini une méthode innovante de pilotage de la Performance Opérationnelle.En 2014, le Think Tank est entré dans sa cinquième saison et recrute déjà ses membres de la sixième saison dont les travaux débuteront en octobre 2015.

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Communauté : Gestion de la Capacité

En 2013, une seconde communauté est lancée et dédiée à la Gestion de la Capacité. Cette nouvelle communauté a pour objectif d’établir la trajectoire de l’évolution du Capacity Management dans les 3-5 années à venir.En 2014, la communauté rentre dans sa deuxième saison et accueille chaque mois de nouveaux membres. 

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Communauté : DevOps & Mesure

En 2015, Automic Institute lance une troisième communauté dédiée à DevOps.L’émergence du mouvement DevOps est révélatrice d’une prise de conscience : c’est la fluidité entre Dev et Ops que dépendent l’Agilité et la Performance de la DSI. Le challenge consiste à établir entre ce deux modes, équipe de Développement et équipe de Production, une culture commune, collaborative et hautement automatisée.L'alignement est d'autant plus délicat à réaliser que chaque équipe utilise ses propres outils, processus et métriques. D'où l'importance de la mesure dans la conduite de la transformation pour fédérer l'ensemble des équipes autour d'objectifs d'amélioration communs !

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Think Tank

Piloter la Performance Opérationnelle

Le Think Tank est un groupe de réflexion constitué d’une vingtaine de décideurs informatique issus de différents secteurs d’activités et consacré à la Performance des Opérations IT.

 

L’industrie, catalyseur de la réflexion

La problématique de l’efficience et des ressources est aujourd’hui extrêmement prégnante dans les Opérations Informatiques tout comme dans l’industrie. La Qualité ne constitue plus un élément différenciant et le Coût devient une préoccupation majeure du secteur informatique.A l’image de l’industrie, l’agilité devient un enjeu majeur pour un système d’information en quête des ressources plus modulables et adaptables aux évolutions de périmètres. Confrontés aux mêmes enjeux que la production industrielle, les Opérations Informatiques peuvent tirer profit de l’expérience de l’industrie pour mesurer l’efficience et piloter la Performance.

 

Un indicateur sans équivalent dans l’informatique

La manière dont l’industrie traque les gaspillages pour augmenter le rendement est apparue comme une pratique dont l’informatique pourrait largement s’inspirer pour le pilotage des Opérations Informatiques.L’indicateur Taux de Rendement Synthétique (TRS) est couramment utilisé pour le pilotage de la Performance des opérations industrielles et obtenu par le produit du taux de Qualité, du taux de Performance et du taux de Disponibilité. Il permet ainsi de mettre l’accent sur les gaspillages qui impactent négativement l’efficience et de s’inscrire dans une logique d’indicateur de progrès.

 

Les publications du Think Tank

En 2011, le Think Tank publiait son premier livre blanc, fruit d’une année de réflexion entre Automic et ses clients. Ensemble, le groupe met l’accent sur cet indicateur innovant issu des méthodes industrielles : le Taux de Rendement Synthétique (TRS).


En 2012, les membres passent de la théorie à la pratique et appliquent le TRS dans leurs organisations : mesure et pilotage, normalisation des concepts et identification de nouveaux besoins.Le résultat de ces travaux est illustré dans le deuxième volume du livre blanc « Piloter la Performance des Opérations IT » dédié à l’implémentation.


En 2013 et 2014 le Think Tank étend la communauté d’adoption de l’approche TRS et publie son premier guide pratique d’implémentation du TRS.

En 2015, le groupe ouvre la voie à de nouveaux expérimentateurs !Et vous, qu’attendez-vous pour adopter le TRS ?

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Communaute Capacity Management


Pourquoi une Communauté dédiée à la Gestion de la Capacité ?

Comparée à d’autres métiers bien établis, la Gestion de la Capacité est encore récente dans la plupart des organisations des Directions Informatiques. Pourtant, sa montée en puissance doit être rapide pour accompagner l’adaptabilité, l’efficience des ressources et la prédictibilité des besoins business.

Cette émergence de la Gestion de la Capacité remet en question les fonctionnements usuels :

  • Comment aller au-delà de la Gestion de la Performance et du Capacity Planning
  • Quelles activités renforcer pour mieux aligner les Infrastructures avec la demande ?
  • Quelle position donner au Capacity Manager pour le rapprocher des métiers ?

 

L’observatoire du métier de la Gestion de la Capacité

La Communauté Capacity Management propose d’établir un observatoire du métier de la Gestion de la Capacité et s’adresse à tous les professionnels de la capacité.

A la fois statisticiens, experts de production, architectes ou encore financiers, ces professionnels disposent de connaissances généralistes et de compétences de spécialiste.

Par leur mise en réseau Automic Institute entend favoriser les échanges entre pairs et le partage de bonnes pratiques.

Issus de différents secteurs d’activités, tels que la Banque, l’Assurance, les Services, le Telecom ou encore l’industrie, les membres de la Communauté partagent bonnes pratiques et vision de la Gestion de la Capacité.

 

La Communauté entamera sa troisième saison après l’été 2015 et recrute de nouveaux membres, rejoignez-nous !

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