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A propos d'Automic

Nos référence

 

Nous utilisons l’automatisation pour dynamiser les processus métier qui soutiennent les services numériques fournis aux clients » déclare Shay Guttman, VP Technology & Digital Officer, OPSI (International Forwarding) Ltd., Contracteur de Service autorisé pour UPS. « Avec Automic, nous disposons d’une solide plateforme d’automatisation qui nous aide à orchestrer notre système dans sa globalité, depuis l’infrastructure jusqu’aux applications. Automic V12 améliore considérablement l’expérience utilisateur avec une interface commune, unifiée, depuis laquelle les clients peuvent suivre leurs requêtes, et nous, piloter les processus métier. Les avancées vers les API REST nous permettront de surcroît de compléter les intégrations dont nous disposons déjà avec nos canaux de Chat et de VIVR (systèmes de reconnaissance vocale et visuelle intégrée). L'intégration de nouveaux modules d’analytique et de reporting signifie que nous n’aurons plus besoin de dépendre d’outils de BI externes.

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