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Pourquoi avez-vous besoin d’une stratégie de transformation numérique ?

La transformation numérique impacte presque tous les secteurs. Le temps est venu de l’appréhender, en utilisant l’automatisation pour insuffler l’agilité à travers vos applications métier. 3

French - Ralf Paschen
Ralf Paschen, January 27, 2017 3:45 pm
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Une stratégie de transformation numérique est indispensable pour s’adapter à un environnement économique en perpétuelle mutation au sein duquel toute entreprise doit évoluer. Les entreprises établies doivent penser comme des start-up et faire preuve d’assez d’agilité pour se saisir des opportunités de marché avant que d’autres le fassent.

Vous fabriquez des machines à écrire. Les meilleures du marché. Incassables. Les client affluent du monde entier pour les acheter. Vos concurrents ont de l’encre plein les mains.

Et puis un jour, tout change. Quelqu’un vient d’inventer l’ordinateur personnel. Infiniment plus souple que votre machine à écrire. Les utilisateurs peuvent taper des lettres en quelques minutes, en corrigeant rapidement les fautes. Ils peuvent aussi dessiner des images sur la page.

Une innovation vient bouleverser votre marché. Votre activité de machines à écrire est obsolète !

Le visage changeant de l’entreprise

Voici à quoi une stratégie de transformation numérique doit ressembler. Des organisations bien établies dans le monde entier font brusquement face à une nouvelle concurrence numérique : des entreprises avec des idées novatrices, qui réinventent l’entreprise. Prenez Uber pour les transports, Airbnb pour le logement, et même les banques en ligne face aux banques traditionnelles.

La transformation numérique c’est l’application de la technologie numérique à tous les aspects de la société humaine. Les entreprises de tout type et de toute taille -qu’elles soient gouvernementales, dans les médias, la médecine, les arts ou les sciences –se transforment pour innover et créer différemment, plutôt que de se contenter d’améliorer et faire perdurer les approches traditionnelles.

Adoptez la transformation numérique ! 

Voyez la transformation numérique comme une opportunité, et non pas une menace. Toutes les organisations ne sont pas comme Uber ou Airbnb, prêtes à révolutionner et faire table rase des modèles de marché traditionnels. En fait, la transformation numérique peut ouvrir les portes à de nouvelles innovations, élargissant votre marché existant, introduisant de nouveaux clients, et invitant vos clients à tirer parti de nouvelles expériences.

Prenez les dernières applications mobiles des compagnies aériennes, par exemple. Elles permettent aux clients de suivre le statut de leur vol, prendre une photo de leur passeport au lieu de rentrer manuellement les « informations détaillées du passager » et de parcourir les offres de vols affichées à côté de la zone de saisie. Des fonctionnalités pratiques, pour accroître la fidélité à la marque, et en conséquence, les revenus. Au sol, le fabricant automobile Land Rover va encore plus loin dans sa transformation numérique. Les clients de leurs véhicules ont accès à une application mobile leur permettant de préchauffer leur voiture, se rappeler où ils l’ont garée, et même garer le véhicule de manière autonome.

Que faut-il pour développer une stratégie de transformation numérique, à la fois pour découvrir de nouvelles façons innovantes de vendre et d’être au service des clients, et faire face aux nouveaux concurrents ? Les deux ingrédients critiques sont vitesse et agilité. Vous avez besoin de nouvelles technologies pour développer, lancer des produits plus rapidement que les concurrents, des solutions qui assurent la stabilité des systèmes, et des solutions qui accélèrent et rationnalisent les processus existants.

L’automatisation, fournisseur d’agilité.

Et c’est là qu’intervient l’automatisation. La technologie d’automatisation utilisée dans le cadre de la stratégie de transformation numérique permet aux entreprises numériques d’être plus rapides, et aux entreprises traditionnelles de se transformer.

Prenez la technologie de Release Automation, par exemple. Elle permet à votre organisation d’effectuer des déploiements applicatifs cohérents, réutilisables et traçables à travers l’ensemble d’un processus de livraison continue. Plus besoin de maintenir des scripts personnalisés pour le déploiement, la configuration et le provisionnement, par exemple. Modélisation et standardisation permettent une livraison cohérente et renouvelable à chaque fois.

L’automatisation peut également insuffler vitesse et agilité à la transformation numérique dans des secteurs comme la finance.  L’automatisation vous permet de créer, d’exécuter et de piloter des traitements  financiers rapidement et facilement. Les erreurs et retards sont éliminés des processus. Les données financières interconnectées parviennent plus rapidement aux décideurs, pendant que vous reprenez le contrôle et permettez à vos équipes d’être plus disponibles pour l’analyse financière.

Le potentiel du Service Orchestration

Le Service Orchestration automatisé est aussi facteur d’agilité, en vous permettant de livrer des services informatiques simples ou complexes à vos utilisateurs, via un portail web en libre-service ou tout autre moyen. Vous pouvez définir des services, assembler des traitements pour provisionner, modifier et remédier et corriger les instances de service, exécuter ces actions automatisées à la demande et accéder aux informations sur les instances de service. 

Prenez l’intégration des nouveaux employés, par exemple. Service Orchestration automatise l’intégration de bout-en-bout au sein de votre service RH tout en automatisant l’intégration des applications métier correspondantes. Une fois qu’une nouvelle demande d’intégration est reçue, toutes les informations associées à l’employé, depuis ses informations personnelles aux détails de son salaire et de ses équipements, sont automatiquement saisies et assignées. Le résultat ? Des coûts moindres, un collaborateur satisfait et efficace plus rapidement.

Vous ne pouvez pas échapper à la transformation numérique. Elle s’engouffre dans chaque secteur. Une stratégie d’automatisation vous permettra de capitaliser l’opportunité qu’elle offre, insufflant vitesse et agilité à de plus en plus de processus métier.

Ne faites pas comme le fabricant de machines à écrire. Innovez grâce à l’automatisation. 

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French - Ralf Paschen

Ralf Paschen

Ralf Paschen est Directeur Senior Monde du Marketing produits et Solutions. Basé à Frankfurt, les principaux atouts de Ralf consistent à concevoir des solutions aux problématiques client et développer des outils afin de démontrer comment résoudre ces problématiques.