L’automatisation des ERP conçue pour le changement

Une approche de l’automatisation systématique des ERP et à l’échelle de l’entreprise confère l’agilité et la visibilité indispensables pour réussir dans l’économie des applications

French - Tony Beeston
Tony Beeston, February 8, 2018 11:15 am
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Un ERP peut être comparé au chauffage central d’une maison : la plateforme ERP alimente tous les domaines, de la finance à la production, de la même manière que le chauffage central fournit l’eau chaude et le chauffage. Difficile d’imaginer la vie sans eux.

Mais voici le « mais ». Le chauffage central est souvent aussi ancien que la maison qu’il alimente. Il n’est plus très efficace. Il est coûteux en termes de maintenance. Quid de la plateforme ERP, alors ?  Là encore, les deux systèmes se rejoignent : encombrants, monolithiques, lents à s’adapter au changement, coûteux, et surtout, l’ERP n’est pas adapté au Cloud.

Les entreprises ne peuvent pas s’offrir le luxe-ni prendre le risque- de faire table rase de leurs systèmes ERP, notamment SAP, Oracle, ou tout autre système. Elles doivent au contraire maximiser le retour sur investissement de leur plateforme ERP et faire en sorte qu’elle soit suffisamment souple pour mettre en œuvre leurs pratiques métier.

Cela implique d’étendre les processus ERP au-delà des silos métier, souvent vers des solutions orientées Cloud ; concevoir des nouvelles fonctionnalités pour répondre aux demandes des clients rapidement, sans impact sur l’entreprise, ou relier les informations provenant de l’ERP aux entrepôts de données et aux projets de Big Data, pour faciliter analyse et reporting.

Le processus de clôture financière, par exemple, n’existe pas isolément. Les données sont récupérées de toute part avant d’être transférées à l’ERP. Les informations sont souvent hébergées dans de multiples applications et bases de données.

Automatisation systématique des ERP , à l’échelle de l’entreprise

Pour surmonter ces défis et supporter les processus cœur de métier au sein de la plateforme ERP, les entreprises se tournent typiquement vers l’automatisation des traitements. Néanmoins, leur approche est souvent opportuniste : des outils d’automatisation ponctuels sont mis en place quand le besoin s’en fait sentir. Les tâches manuelles peuvent être réduites, mais au prix d’une multiplication des silos de compétences. Cette situation n’est pas pérenne. L’économie des applications actuelle est placée sous le signe de l’agilité, du changement rapide, et de la connectivité. Les entreprises doivent être conçues pour le changement. Une approche de l’automatisation de l’ERP en silo nuit à la vitesse et l’adaptabilité.

Par contraste, une approche systématique de l’automatisation des traitements à travers l’ensemble de l’entreprise supporte la réutilisation, l’agilité, la visibilité et la conformité.

La plateforme d’automatisation unifiée facilite différentes formes d’automatisation à partir d’un seul environnement centralisé. Elle connecte les applications ERP aux traitements, à d’autres applications, aux sources de données de l’écosystème, et à l’infrastructure. Ce fonctionnement améliore la visibilité sur les traitements de bout-en-bout et garantit le retour sur investissement des ERP.

Et cela ne s’arrête pas là. Ces solutions opportunistes ou ces ou scripts d’automatisation ponctuels n’offrent pas une automatisation de bout-en-bout, une automatisation des déploiements, l’élasticité ou la traçabilité requises dans l’entreprise moderne.  Une approche systématique e l’automatisation de l’ERP relie les activités « de conception », notamment l’automatisation des déploiements applicatifs, aux processus « d’exécution », l’automatisation des traitements de bout-en-bout, au sein d’une seule plateforme centralisée, pour mettre en œuvre la transformation numérique.

Une plateforme d’automatisation systématique se doit de supporter une méthodologie d’adoption progressive, de manière à maximiser le retour sur investissement et faciliter l’apprentissage. La résolution d’une problématique spécifique peut ensuite être utilisée pour la résolution d’autres problématiques. La plateforme CA Automic One Automation, par exemple, exécute les traitements cœur métier, applicatifs et d’infrastructure, à travers les environnements physiques, Cloud et hybrides. Elle offre une approche unifiée de l’automatisation, pouvant être adoptée progressivement, et fournissant de la visibilité de bout-en-bout sur l’ensemble de l’entreprise.

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French - Tony Beeston

Tony Beeston

Tony Beeston est Responsable Marketing Produit chez Automic Software, avec à son actif, plus de 30 ans d’expérience dans le domaine de l’IT. Il a notamment consacré ces 15 dernières années à mettre en œuvre à l’international des solutions spécialisées dans l’exécution de processus métier de bout-en-bout sur les systèmes ERP.