Automic, now acquired by CA Technologies Learn more >
 

Careers

Career opportunities

  • Presales Consultant / Solution Architect – California

    California, USA

    The opportunity is NOW!!! Looking for the right candidate(s) located in the California area.        

    We automate business; that’s all we focus on. In fact, we help over 2,700 companies in over 50 countries, drive powerful outcomes in today’s global economy by automating their businesses.  The ideal candidate is a big picture, enterprise focused, solution driven experienced Presales Consultant with a special focus on Job Scheduling Business Service Orchestration and DevOps.

    Job Description:

    We are growing and need to add to our stellar Presales team.  We are looking for exceptional people would want to contribute to defining this market, being innovative and sharing their passion and domain expertise for Automation. 

    This individual will be expected to deliver world-class solution demonstrations of the Automic Platform to technical and non-technical audiences, at executive and or technical levels, and at both pre and post sales meetings.   You must be able to articulate the business and technical value proposition and key differentiating capabilities to prospective new customers and solutions partners as well as lead architecture design discussions and recommend an appropriate combinations of technical solutions for production deployment(s) as you collaborate with Account Managers to ensure all aspects of the sale are aligned.  We want Pre-Sales leaders experienced in cultivating relationships, sparking innovation, and assisting with driving significant revenue through your thought leadership and our unique Automation Platform.

    Qualified individuals will possess IT presales experience performing the activities below:

    Key Responsibilities:

    • Customer demonstrations and presentations
    • Coordinating and managing technical validation events of Automic products with our prospects
    • Own pre-sales technical account managment at prospective customers
    • Become an Automation expert on our solutions as well as the market space we focus on
    • Actively research and discuss competitive information in the marketplace with the sales team and prospects
    • Partnering with our Product Management & Development on influencing direction of our solutions
    • Ensuring total customer satisfaction with the Automic's customer's experience
    • Participating in conferences, shows, exhibitions when appropriate and requested
    • Contribute to and refine Technical RFP/RFI responses

    Qualifications/Requirements:

    • 8+ years’ experience with a Bachelor’s Degree in Computer Science or closely related field
    • Possess working knowledge of common operating systems (Unix, Linux, Windows)
    • Understand common shell scripting languages, including powershell
    • Have good communication skills; including the ability to clearly articulate and differentiate Automic’s offerings
    • Must be willing to travel, sometimes on very short notice
    • Understand IT areas such as:
      • Job Scheduling / Workload Automation
      • Batch Processing
      • Run-Book Automation
      • Application Release (DevOps)
      • Cloud Provisioning
      • Virtualization
      • Big Data
      • Networking
      • Application Servers including JBoss, WebSphere, WebLogic, Tomcat
      • ERP Systems (Oracle, SAP, JD Edwards, PeopleSoft, etc.)
      • Applications such as Oracle Retail, Informatica, Siebel, Hyperion, Business Objects
      • Experience with Web Services

    Why Automic is the right opportunity for you?

    • Great Culture across the board
    • Ability to make a difference and provide significant impact
    • Constant training and education
    • Startup atmosphere even though we are a global company.
    • Employee outings, holiday parties, game nights, catered lunches… yes please!
    • Appreciation across all levels, an open culture that encourages continual communication
    • The people here are so cool it actually snows behind them
    • Our product truly works… and more so our customers love how we help them solve business critical problems... amazing!


    At Automic we believe in The Art of the Possible.  We believe anything is possible when you have the best product and the best people in the industry.  Step into the Possible with a career at Automic.  For more information please visit us at https://automic.com

    Automic is an equal opportunity employer.

     

    Jason.Williams@automic.com
    Presales
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  • Project Director Professional Services (m/w)

    Vienna or Frankfurt

    Automic Software ist der weltweit größte unabhängige Anbieter von Automatisierungssoftware. 1985 in Österreich gegründet verfügt Automic heute über Niederlassungen in Europa, USA und Australien sowie Vertriebspartner in mehr als 30 Ländern. Mit der branchenweit einzigen einheitlichen Automatisierungslösung bietet Automic einen unternehmensweiten Ansatz, der die Automatisierung von Geschäftsprozessen, Anwendungen und der IT-Infrastruktur in einer Plattform intelligent integriert. Über 2.000 Organisationen weltweit verlassen sich bei der Automatisierung ihres Geschäftes auf Automic. Zu diesen gehören u.a. eBay, OMV, Symantec, Société Générale, Toyota, Shell, Porsche, Palmers.

    Automic liefert  standardisierte qualitativ hochwertige proaktive und reaktive Dienstleistungen an nationale und internationale Kunden, wodurch die IT Verfügbarkeit und Verlässlichkeit nachweisbar gesteigert werden. Dafür benötigen wir hochqualifizierte Berater/innen, die über fundierte technische und soziale Kompetenzen verfügen. Zur Verstärkung dieses Spezialistenteams suchen wir eine/n

    Ihre Aufgaben:

    • Analyse von Kundenanforderungen für Professional Services
    • Generierung, Beratung und Qualifizierung von Consulting-Bedarf beim Kunden
    • Erstellung von Angeboten und Statements of Work (SoW)
    • Ressourcenplanung von Consultants in Kundenprojekten
    • Nachhalten von Kundenprojekten und Sicherstellung der Servicequalität
    • Erster Ansprechpartner bei Eskalationen in Projekten
    • Projekt-Reporting
    • Enge Zusammenarbeit mit Sales

    Ihre Qualifikationen:

    • Nachweisbare Erfahrung mit heterogenen IT- und Applikations- Infrastrukturen
    • Gutes Verständnis von IT-Automation
    • Empathische Persönlichkeit, die auch anspruchsvolle Kundensituationen souverän meistern kann
    • Spaß daran haben, in einem internationalen Setup innovative Services zu managen
    • Ausgezeichnetes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
    • Hohes Maß an Eigeninitiative und Selbständigkeit
    • Bereitschaft vom Homeoffice aus zu arbeiten und zu gelegentlichen Reisen


    Wenn Sie zum Erfolg eines internationalen Unternehmens beitragen wollen und  ein ausgezeichnetes Betriebsklima schätzen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

    Bitte richten Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an: markus.wosihnoj@automic.com

    Automic Software GmbH, z. H. Herrn Markus Wosihnoj, Talent Acquisition Expert,

    Am Europlatz 5, A-1120 Wien, Tel.: +43 57080-11655, https://automic.com

     

    Markus.Wosihnoj@automic.com
    Professional Services & Consulting
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  • Accounting Revenue Coordinator/Sales Operations – Greater Seattle Area

    Greater Seattle Area

    Job Description:

    We are seeking an Accounting Revenue Coordinator for our Sales Operations Team.  In this role, you will maintain all customer information including licenses purchased, maintenance renewals, RFP/RFI, keying of licensing, contracts, invoicing, payments, pricing, billable expenses, etc.  Our Sales Operations Team works closely with the Sales Team, Legal Department, Accounting Department, and Technical Support.  If this is a role that interests you apply now and become a part of our team.

    Key Responsibilities:

    • Maintenance Renewals and AX Subscriptions
    • Invoice Breakdowns
    • Invoicing
    • Keying of Licenses
    • Filing
    • Assisting Sales/Tech Support on customer questions/issues

    Qualifications/Requirements:

    • Microsoft Office Proficiency (Excel, Word, Outlook, etc.)
    • SalesForce.com knowledge (usage and reports)
    • Dynamic AX – Invoicing, Account Receivable, Reporting, etc.
    • Strong Customer service skills

    Personal Attributes:

    • Quality of work, thoroughness, accuracy
    • Ability to work under pressure
    • Problem solving, judgment
    • Numeracy and financial understanding
    • Dependability, Timeliness, and follow-through


    Automic is a leader in business automation and helps enterprises to drive powerful outcomes in today’s global economy by automating their critical business processes – whether on-premise, in the cloud or using Big Data & the Internet of Things. The Automic products are open, scalable, easy-to-use, and enable our customers with the richest, most advanced way to automate business processes at the speed of their consumers.

    With offices across North America, Europe, and Asia-Pacific, Automic powers over 2,700 customers including Bosch, eBay, PSA, Carphone Warehouse, Deutsche Post, Societe Generale, TUI and Swisscom.  More information can be found at https://automic.com

    Automic is an Equal Opportunity Employer.

     

    Jason.Williams@automic.com
    Sales
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  • Scrum Master (m/f)

    Austria, Vienna

    Automic, a CA Technologies company, is a leader in business automation and helps enterprises to drive powerful outcomes in today’s global economy by automating their critical business processes – whether on-premise, in the cloud or using Big Data & the Internet of Things. The Automic products are open, scalable, easy to use and enable our customers with the richest, most advanced and easiest way to automate business processes at the speed of their consumers. 

    With offices across Europe, North America and Asia-Pacific, Automic powers over 2,600 customers including Bosch, eBay, PSA, OMV, Palmers, Deutsche Post, Société Générale, TUI and Swisscom. More information can be found at https://automic.com

    We are looking for an experienced Scrum Master coaching three Engineering teams to build high quality software. 

    As Scrum Master you are responsible to remove impediments and make sure the processes are continuously improved and followed. Your coaching will allow team members to identify problems and resolve them together, avoid interruptions and distractions. You will offer practical solutions to evolve the tools and processes, optimize interactions with other teams and stakeholders. You are the master of ceremony and the owner of the Software Delivery Management Process.

    Key Responsibilities:

    • Actively coach the software development teams to deliver quality in an Agile environment
    • Support the teams to develop good software engineering and software testing practices
    • Help the teams embrace agility in a complex distributed environment
    • Establishes mutually beneficial working relationships with all parties involved
    • Recognizes issues (e.g. with requirements, design, testing, implementation) and resolves them

    Qualifications/Requirements:

    • Educational Background in Computer Sciences or related discipline
    • 5 years of Scrum Master experience
    • Passion for Agile and early adopters culture and methods
    • Understands software quality best practices, strategies and planning
    • Ability to persuade
    • Quality and/or Agile certifications would be a plus
    • Strong ability to learn new software tools, techniques and methodologies
    • Strong problem solving abilities within complex environments
    • Excellent Communication skills with Global Intra-company focus; verbal and written


    The annual salary starts at EUR 55.000 and can be adjusted to align with your personal qualifications and experience. We offer flexible working hours, the possibility to work from home one day/week, fresh organic fruits and vegetables on a daily base, free public transport, meal vouchers and more.

    More about culture and people @ Automic here:
    https://www.youtube.com/watch?v=CD-wGHDuPuc&feature=youtu.be 

    Do you want to be part of our highly motivated team and work in an open, collaborative office? We are looking forward to receiving your resume and an example of great documentation that you have created! 

    We are looking forward to receiving your application, please send your CV. and a covering email to: markus.wosihnoj@automic.com

     

    Tags:
    markus.wosihnoj@automic.com
    Engineering & Developer
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  • IT Generalist 3rd Level (m/w)

    Austria, Vienna

    Automic bietet die weltweit umfassendste Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen an. Automic gilt als Wegbereiter für die größte, unabhängige, weltweit eingesetzte Automatisierungsplattform, die Business-Prozesse, IT-Anwendungen und IT-Infrastruktur koordiniert und automatisiert. Wir sind als Hersteller innovativer Lösungen in den Bereichen Cloud, DevOps und Big Data bekannt. 

    1985 in Österreich gegründet, ist Automic Software seit Januar 2017 Teil von CA Technologies, einem der weltweit führenden Software-Unternehmen. Wir bieten hochwertige lokale Karrierechancen im Bereich Software mit einer klaren internationalen Perspektive an. Über 3.000 Kunden weltweit verlassen sich bei der Automatisierung ihres Geschäftsalltags auf Automic. Zu diesen gehören eBay, Bosch, Walmart, OMV, ORF Enterprise, Société Generale, Toyota, Shell, Porsche, Palmers.

    Ihre Aufgaben:

    • Lösen komplexer Kundenprobleme in Einsatz und Anwendung der Software
    • Fehler – und Ursachenanalyse
    • Gutes Knowhow in Datenbanken ( u.a. SQL, MS SQL, Oracle, DB2 LUW)
    • Gute Betriebssystemkenntnisse (va. Windows und Unix)
    • Kenntnisse in Client/Server-Applikationen
    • Laufende Verbesserung der eingesetzten Quality Assurance Verfahren
    • Erarbeiten und Erstellen von automatischen Verfahren zur schnellen Analyse
    • Standardisierung von Analysedokumenten
    • Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung, Support und Consulting
    • Kommunikation mit Kunden weltweit

    Ihre Qualifikationen:

    • Technische Ausbildung (HTL/FH oder Universität) mit Schwerpunkt Informatik
    • Mehrjährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung
    • Breites IT Infrastrukturverständnis und Interesse an IT Themen
    • Fähigkeit, konsequent an Problemen zu arbeiten und diese auch zu lösen
    • Soziale Kompetenz
    • Neugierde und Forscherdrang
    • Sehr gutes Englisch und gutes Deutsch


    Wir bieten herausfordernde Aufgabenstellungen im Kontext einer international bekannten Stan­dard­soft­ware, welche unternehmenskritisch von großen Konzernen eingesetzt wird. Wenn Sie den Dingen

    Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. € 45.000, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich. Wir bieten einen verkehrsgünstig gelegenen Arbeitspatz 5 Minuten von der U/S-Bahn-Station Meidling, kostenfreie Jahreskarte der Wiener Linien, die Möglichkeit eines Garagenparkplatzes, tägliche frisches Obst und Gemüse, freie Getränke und Voucher für das Mittagessen. Moderne und helle Arbeitsplätze, Möglichkeit zur Teilnahme an Yoga und Workout-Programmen und vieles mehr runden unser Programm ab.

    Bitte richten Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an: jobs@automic.com 
    Automic Software GmbH, z. H. Herrn Markus Wosihnoj, Talent Acquisition Expert,
    Am Europlatz 5, 1120 Wien, Tel.: +43 57080-11655, https://automic.com

    Tags:
    jobs@automic.com
    Support
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  • Frontend Java Software Engineer (m/w)

    Austria, Vienna

    Automic bietet die weltweit umfassendste Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen an. Automic gilt als Wegbereiter für die größte, unabhängige, weltweit eingesetzte Automatisierungsplattform, die Business-Prozesse, IT-Anwendungen und IT-Infrastruktur koordiniert und automatisiert. Wir sind als Hersteller innovativer Lösungen in den Bereichen Cloud, DevOps und Big Data bekannt. 

    1985 in Österreich gegründet, ist Automic Software seit Januar 2017 Teil von CA Technologies, einem der weltweit führenden Software-Unternehmen. Wir bieten hochwertige lokale Karrierechancen im Bereich Software mit einer klaren internationalen Perspektive an. Über 3.000 Kunden weltweit verlassen sich bei der Automatisierung ihres Geschäftsalltags auf Automic. Zu diesen gehören eBay, Bosc, Walmart, OMV, ORF Enterprise, Société Generale, Toyota, Shell, Porsche, Palmers.

    Wir erweitern unsere Support-Abteilung und suchen für unsere Niederlassung in U-/S-Bahn-Nähe eine/n

    Wir wachsen – wachsen Sie mit uns?

    Ihre Aufgaben

    • Entwicklung neuer web-basierter Frontend Komponenten in Java und Vaadin
    • Implementierung automatisierter UI Tests
    • Optimierung von UI Komponenten in Bezug auf Usability und intuitive Workflows
    • Mitarbeit an der Entwicklung im Bereich Backend für die Aufbereitung UI relevanter Daten

    Ihre Qualifikationen:

    • Nachweisbare Erfahrung in der Java- Entwicklung
    • Ausgeprägtes Gespür für UI Design und Usability
    • Idealerweise Praxis in der Webentwicklung mit RIA Frameworks (Vaadin, GWT, EXT-GWT, Smart-GWT, JFaces)
    • Know how in den Bereichen verteilte Systeme, große Datenmengen und skalierbaren Architekturen ist von Vorteil
    • Erfahrung in der Umsetzung automatisierter UI Tests
    • Sehr gutes Deutsch und Englisch
    • Kommunikationsfähige/r Teamplayer/in
    • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten


    Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit, die Möglichkeit, mit neuesten Technologien zu arbeiten und ein dynamisches, internationales und vor allem agiles Entwicklungsteam. 

    Wenn Sie auf der Suche nach einer Position sind, die Sie aktiv mitgestalten können und zudem kurze Berichtswege , flache Hierarchien und greifbare Entscheidungsträger schätzen, dann freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennen zu lernen. 

    Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. € 45.000, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich. 

    Bitte richten Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an: jobs@automic.com 
    Automic Software GmbH, z. H. Herrn Markus Wosihnoj, Talent Acquisition Expert,
    Am Europlatz 5, 1120 Wien, Tel.: +43 57080-11655, https://automic.com

     

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    jobs@automic.com
    Engineering & Developer
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  • Senior Project Consultant Release Automation (m/w)

    Austria, Vienna

    Release Automation und DevOps sind derzeit die spannendsten Themen in der Welt der digitalen Transformation.  In dieser Position werden Sie bereits in der Presales-Phase eingebunden und übernehmen das Projektmanagement für Planung und Implementierung in der DACH-Region bzw. Europa.

    Zum weiteren Ausbau dieses rasch wachsenden Segments suchen wir eine/n

    Die spannenden Aufgaben

    • Projektmanagement und Lösungsdesign für  Release Automation und Continuous Delivery und DevOps-Themen
    • Durchführung von Assessments, Consulting
    • Projektentwicklung gemeinsam mit Presales
    • Verantwortung für die Projektabwicklung und –implementierung gemeinsam  mit Postsales
    • Enge Zusammenarbeit mit Kunden (Projektleiter, Teamleiter, Infrastrukturspezialisten) und starke Unterstützung  durch interne Spezialisten (Presales, Sales, Postsales)

    Die Anforderungen

    • Erfahrung als Consultant/Presales-Spezialist/Projektmanager im Software-Infrastruktur-Bereich ( Enterprise Applications, Datenbankimplementierung, Applikationsservertechnologien)
    • Projekterfahrung in den Bereichen DevOps und Release Automation, Continuous Delivery
    • Idealerweise Erfahrung im Service Delivery eines Systemintegrators mit starkem Knowhow im Lösungsdesign und –umsetzung
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Bereitschaft zu Reisetätigkeit


    Wir bieten Ihnen ein Umfeld mit flachen Hierarchien, direkter Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen, das Ihnen die erfolgreiche Planung und Umsetzung Ihrer Projekte erleichtern werden. Wir freuen uns auf Spezialisten, die gerne Verantwortung übernehmen und eine wesentliche Unterstützung für diesen spannenden Wachstumsmarkt sein wollen.

    Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. € 60.000,--. Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Überzahlung möglich. Wir bieten eine Reihe von Benefits, die das Arbeitsleben komfortabler machen.

    Hier finden Sie mehr Information über Kultur und Menschen bei Automic: 
    https://www.youtube.com/watch?v=CD-wGHDuPuc&feature=youtu.be 

    Bitte richten Sie Ihre Bewerbung per Email an jobs@automic.com
    Automic Software GmbH,  Talent Acquisition, Am Europlatz 5, 1120 Wien, Tel.: +43(0)57080-11655, https://automic.com 

     

     

     

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    jobs@automic.com
    Professional Services & Consulting
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  • Technical Support Specialist B2B Software (m/w)

    Austria, Vienna

    Automic bietet die weltweit umfassendste Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen an. Automic gilt als Wegbereiter für die größte, unabhängige, weltweit eingesetzte Automatisierungsplattform, die Business-Prozesse, IT-Anwendungen und IT-Infrastruktur koordiniert und automatisiert. Wir sind als Hersteller innovativer Lösungen in den Bereichen Cloud, DevOps und Big Data bekannt. 

    1985 in Österreich gegründet, ist Automic Software seit Januar 2017 Teil von CA Technologies, einem der weltweit führenden Software-Unternehmen. Wir bieten hochwertige lokale Karrierechancen im Bereich Software mit einer klaren internationalen Perspektive an. Über 3.000 Kunden weltweit verlassen sich bei der Automatisierung ihres Geschäftsalltags auf Automic. Zu diesen gehören eBay, Bosch, Walmart, OMV, ORF Enterprise, Société Generale, Toyota, Shell, Porsche, Palmers.

    Wir erweitern unsere Support-Abteilung und suchen für unsere Niederlassung in U-/S-Bahn-Nähe eine/n

    Die Aufgaben

    • Telefonischer Support von internationalen Großkunden,  bei komplexen Problemstellungen im Betrieb unserer Software-Produkte
    • Qualifizierte Problemanalyse technischer Fehler  und kontinuierliche Kundenkommunikation
    • Kommunikation von Lösungsvorschlägen über die Automic Community
    • Erstellen von Known-Error Artikeln im Rahmen des Problemlösungsprozesses
    • Ausgeprägte Schnittstellenposition zwischen externen und internen Ansprechpartnern (Kunden, Software-Entwicklung,  Qualitätswesen, Vertrieb)
    • Aktives Kundenmanagement bei Störungen in der Produktion
    • Potentielle Weiterentwicklungsmöglichkeit in die Rolle des Technical Account Managers (Koordinator für Gold und Platinum Kunden bei allen technischen Fragen)
    • Ausgezeichnete berufliche Perspektiven (z.B. internationaler Automic Consultant)

    Die Anforderungen

    • Mehrjährige Erfahrung im anspruchsvollen IT-Support
    • Breiter praktischer IT-Background und bereichsübergreifendes IT- Knowhow
    • Ausgeprägte sprachliche und schriftliche Kommunikationskompetenz und strukturierte Lösungsorientierung
    • Fließendes Deutsch und Englisch, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
    • Kenntnisse und Erfahrung mit Datenbanken wie MS SQL, Oracle, DB2 und Betriebssystemen wie Windows, Unix/Linux oder Mainframe
    • Von Vorteil, aber keine Bedingung, ist Basiswissen im Bereich ERP Systeme (vorzugsweise SAP), mit Script- oder Programmiersprachen sowie mit  Web- und Java basierten Technologien

    Wir wenden uns an Damen oder Herrn, die über breites IT-Wissen verfügen und in der Vergangenheit in ihrer Support-Tätigkeit kontinuierlich gutes Feedback erhalten haben. Wenn Sie an einer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung interessiert sind, dann sollten wir uns persönlich kennenlernen.

    Das Angebot

    Als Technical Support Engineer erwartet Sie eine umfassende und strukturierte Einschulung, welche Sie optimal auf das tägliche Aufgabenspektrum vorbereitet. Nach dieser individuellen Einarbeitung gilt es spannendes und vielfältiges Tagesgeschäft sowie Projekte in einem sehr kollegialen Umfeld eigenverantwortlich umzusetzen.

    Das Bruttojahreszielgehalt beträgt mind. EUR 48.000,--, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich. Als Mitarbeiter/in erhalten Sie u.a. eine kostenfreie Jahresnetzkarte der Wiener Linien oder einen vergünstigten Parkplatz, Gutscheine für das Mittagessen, kostenfreie Getränke und tägliches frisches Bio-Obst und Bio-Gemüse.

    Bitte richten Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an: markus.wosihnoj@automic.com, Automic Software GmbH, z. H. Herrn Markus Wosihnoj, Talent Acquisition Expert, 1120 Wien, Am Euro Platz Tel.: +43 57080-11655, https://automic.com

     

    Tags:
    markus.wosihnoj@automic.com
    Presales
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  • Automation Software Support Professional

    Vietnam, Hanoi City

    Key Responsibilities:

    • Responsible for responding to customer inquiries on the telephone, through on-line methods, and by e-mail.
    • Communicates with customers to help them understand how to use the SOFTWARE product properly.
    • Direct customers to the correct channels for their inquiries as necessary.
    • Responsible for solving customer TECHNICAL problems that arise from the use of the product.
    • Maintain ongoing record of problem analysis and resolution activities in on-line incident management system.
    • Conduct independent case research using company supplied research tools, databases, knowledge bases, etc., in order to find solutions to customer reported problems.
    • Create and update TECHNICAL content in an on-line knowledge base.
    • Is an expert in one or more subsystems or platforms and provides training and consulting for area of expertise - works toward in-depth TECHNICAL KNOWLEDGE on additional subsystems and platforms.
    • Interfaces with customers on general and specific issues within area of functional expertise.
    • Act as a liaison on public-facing customer channels as necessary.
    • Provides on-call support as assigned, which may require carrying a pager.
    • Take ownership of early/late shift depending on assignment.
    • Other duties as assigned to meet business needs.

    Qualifications/Requirements:

    • Very good at communication in English is a must.
    • German or French is a good plus.
    • Bachelor’s degree in Information Technology or equivalent work experience. ITIL V3 certification is a plus.
    • At least 3 years experience with Windows and/or UNIX/Linux Operating Systems support
    • System knowledge & interrelationships of systems including Oracle & SQL Server; TCP/ IP; Enterprise Software (ex: Informatica, Peoplesoft, Oracle, E-Business Suite, SAP…).
    • Job scheduling product knowledge is a plus.
    • Strong PC skills including MS Office applications.
    • Complex system troubleshooting skills, customer service skills.
    • Self-starting personality, unafraid to display initiative and innovation on the job.
    • Quick at understanding and motivated to learn new concepts.
    • Verbal, written & interpersonal communication skills.
    • Ability to work independently and be self-motivated.
    • Strong analytical and problem-solving skills.
    • Ability to work effectively in a team environment.
    • Ability to think analytically.

    Benefits:

    • Private Healthcare insurance coverage
    • Challenging and diversified tasks
    • Excellent career opportunities in an expanding & international team
    • Traveling to Europe and the US
    • Workshop & training course (technical skills, soft skills, English skills …)
    • Annual bonus: 2 times/ year. Bonus for Vietnam national days celebrating
    • Salary review every Fiscal Year
    • Free lunch, free snacks, very good team spirit, creative atmospheres...
       

    Range of salary: Negotiable

    Only shortlisted candidates will be contacted

     

    Minh.Phan-Hong@automic.com
    Customer Service
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  • CDI – Consultant Avant-Vente Senior (H/F)

    France, Paris

    Automic, leader de l’Automatisation des processus d’entreprise, aide les entreprises à gagner en compétitivité en automatisant leur usine informatique, de l’hébergement sur site au Cloud, du Big Data à l’Internet des Objets Avec ses bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique, le groupe soutient les activités de 2 600 clients parmi lesquels Bosch, eBay, Emirates Airlines, FedEx, Fidelity, Orange, PSA et Warner Bros.

    Le poste

    En relation avec les équipes Commerciales, Professional Services, Product Management et marketing, vous êtes impliqué dans toutes les phases du cycle de l’avant-vente. Dans le cadre de vos missions :

    • Vous participez activement à la préparation des réponses à appels d’offres
    • Vous accompagnez les ingénieurs commerciaux lors de rendez-vous clients
    • Vous apportez une expertise technique sur nos produits à nos clients
    • Vous qualifiez  et analysez les besoins de nos clients et prospects
    • Vous élaborez des maquettes pour le compte de nos clients et prospects
    • Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Commerciales, Professional Services, Product Management & Marketing
    • Vous développez et entretenez des relations étroites avec nos clients et prospects
    • Vous aidez à préparer et participez à des soutenances commerciales
    • Vous intervenez en tant qu’orateur pour la présentation des offres automic lors d’évènements marketing (webinar, salons IT,…)
    • En tant que Senior :
      • vous avez une connaissance poussée du marché de l’automatisation,
      • vous participez à la fabrication de contenus à valeur ajoutée,
      • vous apportez une réelle l’expérience dans le domaine de la vente solution IT,
      • vous avez un esprit de synthèse,
      • vous savez mettre en valeur la combinaison de fonctions pour proposer des solutions adaptées aux cas d’usages, enjeux métiers et technologiques de nos clients et prospects,
      • vous apportez une valeur ajoutée au Product Management afin de faire évoluer les solutions d’Automic.

    Profil

    • Vous êtes diplômé d’un Bac+5 en école d’ingénieur ou de formation similaire
    • Connaissance de UNIX, LINUX, WINDOWS, des connaissances des systèmes VMS, MVS, z/OS sont un plus
    • Connaissance des outils standards de l’usine logicielle (Build (MAVEN,..),Continuous Integration (JENKINS), Bug Management/Tracking (JIRA,..), Repository (SVN, GIT…)),
    • Connaissances des SGBD les plus courants (Oracle, SQL Server, PostGRESQL, MySQL,..),
    • Connaissances avancées des langages SQL, JAVA, Powershell, Batch Windows, Shell Unix,
    • Connaissance des solutions de File Transfer (FTP, SFTP,…), CFT est un plus,
    • Une connaissance d’une ou plusieurs solutions de Workload Automation (Dollar Universe, Control-m,..)  et/ou d’IT Process Automation (HPOO,..), et/ou de Release Automation (CA Nolio, IBM UrbanCode et d’un ou plusiurs environnements de virtualisation/Cloud (VMWARE, HYPER-V, Docker, OpenStack, Azure, Amazon…)
    • Les connaissances déclinées ci-dessous sont considérées comme un plus :
      • Une connaissance des outils de gestion de configuration (Bladelogic, Puppet,…),
      • La connaissance des principaux middleware du marché (Apache Tomcat, WebSphere,..),
      • La connaissance d’un ERP est un plus (SAP, Oracle e-Business Suite, PeopleSoft, JDEwards, Oracle Retail, Microsoft Dynamics…).
      • Connaissance d’une ou plusieurs solutions d’ITSM (ServiceNow,..)
    • La certification ITIL Foundation est considérée comme un plus
    • Vous êtes mobile pour effectuer des déplacements réguliers et de courte durée en Europe
    • Adaptabilité et esprit de synthèse
    • Aisance relationnelle et sens du service
    • Excellente communication orale et écrite
    • Capacité à bâtir des solutions en adéquation avec les stratégies de nos clients & prospects
    • Esprit d’équipe
    • Anglais courant impératif. L’Espagnol et/ou l’Italien sont un plus

     

    Tags:
    Francoise.Ide@automic.com
    Professional Services & Consulting
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  • Technical Account Manager – Montreal, CA

    Montreal, Canada

    At Automic we believe in The Art of the Possible.  We believe anything is possible when you have the best product and the best people in the industry.  Step into the Now, Step into the Future, Step into the Possible with a career at Automic. 

    Who are we?  We are hard-working, product nerds, problem solvers, cyclists, networkers, developers, gamers, social media addicts and generally amazing folks who are building the world’s most powerful automation platform and reshaping the way companies do business.  We are determined to pursue greatness and at Automic we are all in this together, as one team.  We believe that each employee contributes directly to our growth and success.

    Job Description:

    Provide second and first level technical support of our company’s software products running on customer systems to ensure customers are highly satisfied.  Support is provided to customers via live telephone support, customer generated web queries, and other support channels as required.  Take on a select few of our customers that have purchased our advanced service levels.  Become those customers point of contact and overall technical advocate.  Develop lasting relationships with internal Automic employees to ensure the customers needs are filled.

    Key Responsibilities:

    • Responsible for responding to customer inquiries on the telephone, through on-line methods and by e-mail
    • Communicates with customers to help them understand how to use the product properly
    • Responsible for solving customer problems that arise from the use of the product
    • Maintain ongoing record of problem analysis and resolution activities in on-line incident management system
    • Conduct independent case research using company supplied research tools, databases, knowledge bases, etc., in order to find solutions to customer reported problems
    • Create and update technical content in on-line knowledge base
    • Is an expert in one or more subsystems or platforms and provides training and consulting for area of expertise - works toward in-depth technical knowledge on additional subsystems and platforms
    • Interfaces with customers on general and specific issues within area of functional expertise
    • Provides on-call support as assigned, which may require carrying a pager  

    Qualifications/Requirements:

    • Speak fluent English.  It is a plus if fluent in at least one of the following: French, German or Portuguese
    • Bachelor’s degree or equivalent work experience
    • At least 3 years experience with Windows and/or UNIX/Linux Operating Systems support
    • Automic product knowledge with complex system troubleshooting skills
    • Customer Service Skills
    • System knowledge & interrelationships of systems including i.e. Oracle, SQL Server, SAP, TCP/IP
    • Support Professional Certification
    • Analytical and problem-solving skills
    • Ability to work independently and be self-motivated and to work effectively in a team environment

     

    Jason.Williams@automic.com
    Support
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  • Sales Development Representative – Bellevue, WA

    Bellevue, WA

    Our Sales Development Representatives are high-energy and self-motivated.  This is a critical role for both sales and marketing and acts as a conduit between the lead generation programs from marketing to the sales team.

    Using excellent phone and email skills combined with the ability to quickly assess customer opportunities, this individual will drive the lead qualification engine and work closely with the sales organization.  The Sales Development Representative is responsible for building sales volume by uncovering, developing, and qualifying sales meetings with prospective buyers in target markets in the United States and Canada; then will work with the sales team to progress the opportunity through the pipeline to close.  We are looking for professionals with strong organizational and follow-up skills who have the ability to work in a team environment.

    Sales Development Representatives generate new business opportunities by strategically identifying, engaging and developing relationships with companies that display product fit.  If this sounds like the type of challenge you can accomplish, then we want to talk to you about this career-defining opportunity.

    THIS IS AN EXCELLENT ENTRY LEVEL POSITION FOR RECENT COLLEGE GRADS LOOKING TO GET INTO SALES OR MARKETING! APPLY TODAY!

     Key Responsibilities:

    • Generate $1 Million of new business opportunities annually by acquiring three to six qualified meetings per month.
    • Provide sales support for the field sales team by effectively managing your lead pipeline and developing a strategy for long-term sustained success.
    • Building prospect lists and executing follow-up processes on them while adhering to Automic’s selling processes, practices and rules of engagement.
    • Qualifying prospects in accordance with sales process, determining project timeframes, key contacts and funding sources.
    • Data entry of prospect and contact data in CRM database.
    • Providing feedback to management on effectiveness of outbound phone and email campaigns.
    • Present and articulate Automic’s product features, value propositions and benefits.
    • Support and drive attendance to local and national marketing events.

    Required Qualifications:

    • College degree.
    • 1 year experience with inside sales or similar preferred, not required.
    • Sales experience over the phone and/or impeccable phone presence.
    • Understanding of Social Media for business (Twitter, Facebook, LinkedIn).
    • Demonstrated experience with Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
    • Ability to travel up to 15% plus one to two international trips per year.
    • Experience with HubSpot and Salesforce preferred.

    Personal Attributes:

    • Highly competitive.
    • Demonstrates strong leadership abilities.
    • Adaptable to a fast paced and changing environment.
    • Strong time management, organizational and presentation skills.
    • Excellent communication and interpersonal skills.
    • Proven ability to understand IT related technologies in large organizations with a strong interest and understanding of new technologies.


    **POSITION IS BASED IN OUR BELLEVUE OFFICE - WILL NOT BE REMOTE - LOCAL CANDIDATES ONLY**

    Automic is a leader in business automation and helps enterprises to drive powerful outcomes in today’s global economy by automating their critical business processes – whether on premise, in the cloud or using Big Data & the Internet of Things. The Automic products are open, scalable, easy-to-use and enable our customers with the richest, most advanced and easiest way to automate business processes at the speed of their consumers.

    With offices across North America, Europe and Asia-Pacific, Automic powers over 2,700 customers including Bosch, eBay, PSA, Carphone Warehouse, Deutsche Post, Societe Generale, TUI and Swisscom.  More information can be found at https://automic.com

    Automic is an equal opportunity employer.

     

    Jason.Williams@automic.com
    Sales
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  • System Administrator / Automation Architect – London, UK

    UK, London

    Automic is more than a fast growing software company – we‘ve been obsessed with automation for over 25 years.  Providing automation solutions with outstanding customer service is our top priority.  We challenge conventional thinking on automation by enabling our clients to be faster, smarter and more in control.  By automating the everyday tasks, we give leaders the freedom to turn ideas into money.

    We are currently seeking a System Administrator with a minimum of three years’ experience to join our Marketing Technology Team at Automic.  This is an exciting new role with the opportunity to make a genuinely significant impact on how the world sees our software.  You will own the development of our multi-tenanted cloud based preview sandbox as well as maintain the operation of our marketing technology’s cloud server infrastructure.

    Key Responsibilities:

    • Play a crucial role in how the world learns about Automic by developing our online sandbox demo.
    • Maintain and improve the operational upkeep of the marketing technology servers.
    • Work closely with the marketing technology manager to build out a world class sandbox environment.
    • Create walkthroughs to demonstrate the power of Automic.
    • Respond to technical queries and engage directly with prospects and customers.
    • Implement one automation across various areas of marketing technology.

    Key Requirements:

    • Server administration, Centos, Apache, Windows server
    • Amazon AWS and Rackspace.
    • Accomplished using tools like shell scripting, Power shell, MySQL, Java Groovy, Java programming, Web services, VMware technologies and others as the technical solution warrants.
    • Knowledge of JIRA for tasks, issues and bug tracking is helpful.

    Desired:

    • Advanced practical knowledge of one automation platform.
    • Advanced knowledge of one automation administration.

    Education:

    • Associate degree in Information Technology or Computer Science is ideal, however equivalent experience may be considered.  A successful candidate needs to be willing to learn new skills as needed.

    Personal Attributes:

    • Highly motivated.
    • Ability to troubleshoot, analyze information and provide solutions to challenges.
    • Articulate and personable.


    Who are we?  We are hard-working professionals, product geeks, networkers, developers, social media addicts and generally amazing individuals who are building the world’s most powerful automation platform and reshaping the way companies do business.  We are determined to pursue greatness and at Automic we are all in this together, as one team.  We recognize that each employee contributes directly to our growth and success.

    At Automic we believe in The Art of the Possible.  We believe anything is possible when you have the best product and the best people in the industry.  Step into the Possible with a career at Automic.  https://automic.com

    Automic is an Equal Opportunity Employer.

     

    Jason.Williams@automic.com
    Support
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  • Presales Engineer (m/w) DevOps, Release Automation

    Vienna or Frankfurt

    Automic Software ist der weltweit größte unabhängige Anbieter von Automatisierungssoftware. 1985 in Österreich gegründet verfügt Automic heute über Niederlassungen in Europa, USA und Australien sowie Vertriebspartner in mehr als 30 Ländern. Mit der branchenweit einzigen einheitlichen Automatisierungslösung bietet Automic einen unternehmensweiten Ansatz, der die Automatisierung von Geschäftsprozessen, Anwendungen und der IT-Infrastruktur in einer Plattform intelligent integriert. Über 2.600 Kunden weltweit verlassen sich bei der Automatisierung ihres Geschäftes auf Automic.

    Aufgaben

    • Presales Verantwortung mit Fokus auf Automic Release Automation und Service Orchestration
    • Bearbeitung von spannenden Aufgaben zum Thema DevOps, Deployment Automation, Release Automation, Cloud-Automatisierung sowie On-Premise Provisionierung)
    • Erstellung und Durchführung von Präsentationen vor Ort und remote
    • Abhalten von technischen Kunden Workshops zusammen mit IT-Spezialisten sowie Projektleitern
    • Durchführung und Management von Teststellungen (Proof Of Concept)
    • Direkte Vertriebsunterstützung (Discovery Calls, Business Case Erstellung, Strategieentwicklung gegenüber Marktbegleitern)
    • Regionale Verantwortung für  Europa mit Fokus auf die DACH Region.

    Anforderungen

    • 5-10 Jahre IT-Berufserfahrung (optimalerweise mit starkem Kundenfokus z.B. Presales oder aus Entwicklung/Implementierung /Consulting mit starkem Interesse an Presales-Tätigkeit
    • Idealerweise Erfahrung mit Automatisierung (z.B. Release-, Deployment- oder Provisionierungsprozesse)
    • Affinität zu neuen Technologien aus dem DevOps und Cloud Umfeld (Docker, AWS, Puppet/Chef …)
    • Guter technischer Hintergrund z.B: Konfiguration einer virtuellen Maschine, Bauen von Scrips, Cloud Automatisierung und ähnliches
    • Kommunikativ, open-minded, Herausforderungen suchen und akzeptieren
    • Offen für Neues, Technologie affin
    • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
    • Bereitschaft für Reisetätigkeit


    Sie treffen auf ein junges, hochmotiviertes und hungriges Presales-Team, das in den letzten Jahren regelmäßig neue Herausforderungen gemeinsam gemeistert hat. Ihre Ansprechpartner beim Kunden reichen vom IT-Spezialisten bis zum C-Level-Management.

    Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. € 55.000,--. Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Überzahlung möglich.

    Hier finden Sie mehr Information über Kultur und Menschen bei Automic: 
    https://www.youtube.com/watch?v=CD-wGHDuPuc&feature=youtu.be 

    Bitte richten Sie Ihre Bewerbung per Email an: jobs@ automic.com Automic Software GmbH, Talent Acquisition, Am Europlatz 5, 1120 Wien, Tel.: +43 57080-11655, https://automic.com 

     

    jobs@ automic.com
    Presales
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  • Senior Software Development Engineer – Montreal, Canada

    Montreal, Canada

    At Automic we believe in The Art of the Possible.  We believe anything is possible when you have the best product and the best people in the industry.  Step into the Now, Step into the Future, Step into the Possible with a career at Automic. 

    Who are we?  We are hard-working, product nerds, problem solvers, cyclists, networkers, developers, gamers, social media addicts and generally amazing folks who are building the world’s most powerful automation platform and reshaping the way companies do business.  We are determined to pursue greatness and at Automic we are all in this together, as one team.  We believe that each employee contributes directly to our growth and success.

    Job Description:

    While focusing on Workload Automation Research & Development, the Senior Software Engineer will support the development of the automation suite and the optimization of the critical system performance.

    Key Responsibilities:

    • As a Senior Software Development Engineer the main tasks are the extension, improvement and maintenance of our products.
    • Must be up-to-date on engineering best practices, new technologies and have solid technical knowledge that can be applied in everyday work tasks.
    • Unit testing, writing code and testing products in development.
    • Actively share knowledge with colleagues.  Work well within a team setting.
    • Participate in tools evolution and working methods.

    Qualifications/Requirements:

    • Master Degree in engineering or equivalent.
    • At least 5 years’ experience in the field.
    • Knowledge of Agile Scrum method.
    • Databases knowledge.
    • Java / J2EEC, C ++, multithreaded programming, business applications.
    • Windows, Unix, Linux.
    • Familiar with one or several ERP such as SAP.
    • Mentoring/leadership abilities.
    • Ability to work in a team and be cooperative as a knowledge transfer vehicle.
    • Enjoys a challenge and innovation.
    • Good interpersonal skills and team spirit.
    • Sense of responsibility and independence.
    • Speak fluent French.
       
    Francoise.Ide@automic.com
    Engineering & Developer
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  • Requirements Engineer/Product Designer (m/w)

    Austria, Vienna

    Automic Software ist der weltweit größte unabhängige Anbieter von Automatisierungssoftware. 1985 in Österreich gegründet verfügt Automic heute über Niederlassungen in Europa, USA und Australien sowie Vertriebspartner in mehr als 30 Ländern. Mit der branchenweit einzigen einheitlichen Automatisierungslösung bietet Automic einen unternehmensweiten Ansatz, der die Automatisierung von Geschäftsprozessen, Anwendungen und der IT-Infrastruktur in einer Plattform intelligent integriert. Über 2.000 Organisationen weltweit verlassen sich bei der Automatisierung ihres Geschäftes auf Automic. Zu diesen gehören unter anderem eBay, OMV, Symantec, Societè Generale, Toyota, Shell, Porsche, Palmers. 

    Wir wachsen – wachsen Sie mit uns? 

    Ihre Aufgaben:

    • Konzeption von Integrationen von und zu 3rd party Applikationen (Konzeptionierung neuer Produkte basierend auf der Automic Plattform)
    • Erstellung von funktionalen Spezifikationen
    • Design von Integrationen unterschiedlicher Technologien
    • Entwurf von User Interfaces
    • Acceptance Testing
    • Rapid Prototyping
    • Mitarbeit in einem globalen Entwicklungsteam
    • Koordination zwischen Produktmanagement und Development
    • Produktdemonstrationen für unterschiedliche Stakeholder

    Ihre Qualifikationen:

    • Abgeschlossene technische Ausbildung
    • Praxis im Software Design in führender Rolle
    • Know-how im Requirements Engineering
    • Hands-on Mentalität
    • Entwicklungs-Knowhow (Java, Scriptsprachen …)
    • Praxis im Software Design
    • Praxis in Windows und Unix (DevOps Erfahrung von Vorteil)
    • Fähigkeit, eigene Ideen zu konkretisieren und im Unternehmen zu vertreten
    • Freude, sich laufend mit neuen Technologien zu beschäftigen
    • Sehr gutes Deutsch und Englisch


    Wenn Sie auf der Suche nach einer Position sind, die Sie aktiv mitgestalten können und zudem kurze Berichtswege , flache Hierarchien und greifbare Entscheidungsträger schätzen, dann freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennen zu lernen.

    Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. € 50.000  abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.
    Bitte richten Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an: markus.wosihnoj@automic.com
    Automic Software GmbH, z. H. Herrn Markus Wosihnoj, Talent Acquisition Expert, 
    Am Europlatz 5, A 1120 Wien, Tel.: +43 57080-11655, https://automic.com

     

    markus.wosihnoj@automic.com
    Engineering & Developer
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  • Presales Engineer (m/w) DevOps, Release Automation

    Germany, Frankfurt

    Automic Software ist der weltweit größte unabhängige Anbieter von Automatisierungssoftware. 1985 in Österreich gegründet verfügt Automic heute über Niederlassungen in Europa, USA und Australien sowie Vertriebspartner in mehr als 30 Ländern. Mit der branchenweit einzigen einheitlichen Automatisierungslösung bietet Automic einen unternehmensweiten Ansatz, der die Automatisierung von Geschäftsprozessen, Anwendungen und der IT-Infrastruktur in einer Plattform intelligent integriert. Über 2.600 Kunden weltweit verlassen sich bei der Automatisierung ihres Geschäftes auf Automic.

    Aufgaben

    • Presales Verantwortung mit Fokus auf Automic Release Automation und Service Orchestration
    • Bearbeitung von spannenden Aufgaben zum Thema DevOps, Deployment Automation, Release Automation, Cloud-Automatisierung sowie On-Premise Provisionierung)
    • Erstellung und Durchführung von Präsentationen vor Ort und remote
    • Abhalten von technischen Kunden Workshops zusammen mit IT-Spezialisten sowie Projektleitern
    • Durchführung und Management von Teststellungen (Proof Of Concept)
    • Direkte Vertriebsunterstützung (Discovery Calls, Business Case Erstellung, Strategieentwicklung gegenüber Marktbegleitern)
    • Regionale Verantwortung für  Europa mit Fokus auf die DACH Region.

    Anforderungen

    • 5-10 Jahre IT-Berufserfahrung (optimalerweise mit starkem Kundenfokus z.B. Presales oder ähnliches)
    • Idealerweise Erfahrung mit Automatisierung (z.B. Release-, Deployment- oder Provisionierungsprozesse)
    • Affinität zu neuen Technologien aus dem DevOps und Cloud Umfeld (Docker, AWS, Puppet/Chef …)
    • Kommunikativ, open-minded, Herausforderungen suchen und akzeptieren
    • Offen für Neues, Technologie affin
    • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
    • Bereitschaft für Reisetätigkeit


    Sie treffen auf ein junges, hochmotiviertes und hungriges Presales-Team, das in den letzten Jahren regelmäßig neue Herausforderungen gemeinsam gemeistert hat. Ihre Ansprechpartner beim Kunden reichen vom IT-Spezialisten bis zum C-Level-Management

    Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. € 55.000,--. Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Überzahlung möglich.

    Hier finden Sie mehr Information über Kultur und Menschen bei Automic: 
    https://www.youtube.com/watch?v=CD-wGHDuPuc&feature=youtu.be 

    Bitte richten Sie Ihre Bewerbung per Email an: jobs@automic.com Automic Software GmbH, Talent Acquisition, Am Europlatz 5, 1120 Wien, Tel.: +43 57080-11655, https://automic.com 

     

    jobs@automic.com
    Engineering & Developer
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  • Software Consultant – (m/f)

    Dubai

    This is your opportunity to be part of an international team working with the latest technology in the world of automation. You will have the opportunity to grow your career and develop your technical and soft skills. Join us at Automic today!

    Responsibilities:

    The main scope for this role is to deliver consulting services for Automic products to customers. The focus lies on integration and interfaces with other applications or infrastructure dependent on individual expertise.

    • Analyse customer automation requirements and environments
    • Support Automic Customers in Automation projects
    • Advise Automic customers in regards to Automation Engine architecture, infrastructure and operation
    • Install and configure Automic products
    • Advise customers in regards of further Business Process Automation potential
    • Support Automic customers in version updates
    • Support customers in upgrading and migrating their environments to ONE Automation
    • Development of Business Process Automation and interfacing customer applications
    • Develop, promote and implement automation standards
    • Identify automation improvements
    • Support pre-sales department 
    • Create customer documentation
    • Conduct standard trainings for Basics, Administration, Scripting etc.
    • Conduct customer individual trainings at customer premises
    • Own and maintain dedicated training documents and support team with new training material

    Requirements:

    • Education: University or Bachelor’s degree in Computer Science or a similar education degree
    • Unix/Linux and Windows with strong programming/scripting skills
    • Oracle and MS SQL Server (DB2 as an option)
    • Covering new IT trends or technologies like Virtualization, Web Services
    • Strong understanding of heterogeneous application landscapes, interfaces and IT infrastructure
    • Ability to analyze different and complex technical customer environments
    • Strong ability to understand customer requirements
    • Having fun in developing innovative services within an international setup
    • Willingness to travel
    • Communicative and open-minded
    • Emphatic personality who is able to master challenging customer situations
    • Ability to work in a team and independently
    • Ability to act proactively, to seize situations where individual skills are required and to generate assignments
    • Good presentation skills
    • Willingness for life-long learning
    • Good English in speech and writing
    • Good Arabic in speech
    • Ability to pursue goals and company’s strategic direction

     

    Mohamed.Shurrab@automic.com
    Professional Services & Consulting
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  • .NET Developer - Vietnam

    Vietnam, Hanoi City

    Key Responsibilities:

    • Participate in the development  and maintenance of our products, including coding, testing, unit testing
    • Develop and test fixes and product  enhancement requests
    • Extend our automated testing suite
    • Support other team in analyze problems in product  operations at customer site

    Qualifications/Requirements

    • At least 3 years experienced in enterprise .NET Web Development
    • Strong Relational Database skills
    • Know-how  in object oriented  programming  with C#
    • Java experience is a big plus Any experience with other Operating Systems and scripting tools is a big plus
    • Refactoring skills is very valuable
    • High focus on quality and details
    • Have an acute sense in detecting bad code
    • Strong problem  solving skills and analytical capability
    • Good work ethic
    • Good English, at least good reading and writing, good speaking/listening will be a big plus
    • Good communication  skills , including email skill
    • Cover letter with short paragraph of why you are interested in the position.

    Benefits:

    • Challenging and diversified tasks
    • Excellent career opportunities in an expanding & international team
    • Workshop & training course (technical skills, soft skills, English skills …)
    • Traveling to Europe and the US
    • Annual bonus: 2 times/ year
    • Salary review every Fiscal Year
    • Private Healthcare insurance coverage
    • Free lunch & free snacks, very good team spirit, creative atmospheres.

    Only shortlisted candidates will be contacted.

    minh.phan-hong@automic.com
    Engineering & Developer
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  • CDI - Ingénieur Support logiciel /Technical Account Manager (H/F)

    France, Paris

    Le poste

    Dans le cadre de nos activités nous recherchons un Ingénieur Support Logiciel qui sera partie intégrante du service client international.

    • Après une formation à nos produits et méthodologies, vous devenez le contact privilégié de nos clients.
    • En parallèle, vous gérez votre propre portefeuille de clients dédiés, avec qui vous nouez une vraie relation de confiance et pour qui vous agissez en tant que partenaire technique majeur
    • Une réelle maîtrise de leur environnement technique est développée
    • Vous êtes capable de comprendre leurs problématiques aussi bien opérationnellement que techniquement et donc l’impact business de ces dernières
    • Vous suivez les différentes requêtes, leur état d’avancement et fournissez les explications des réponses associées
    • Vous améliorez la qualité de services rendue aux clients en participant activement à la création des formations produit et à la communauté des utilisateurs Automic.

    En tant que passionné(e), vous vous épanouirez chez nous en travaillant sur des produits complexes et techniquement stimulants.

    Profil :

    • Vous êtes diplômé Bac +3 à Bac+5 et vous disposez d’une expérience de 3 à 10 ans en SSII/ESN ou dans une organisation IT, idéalement au sein d’un service exploitation ou dans la production informatique en général.
    • Connaissance de UNIX / Windows et des langages de scripting (ksh, perl, visual basic…), des BDD Oracle et/ou MySql
    • Idéalement, vous êtes familier avec un ou plusieurs produits d’automatisation (Dollar Universe, UC4, ControlM etc.)
    • Vous avez le sens du service et vous êtes en recherche permanente de la satisfaction client
    • Adaptabilité et capacité de synthèse
    • Excellente communication, orienté client.
    • Anglais courant impératif, l’allemand est un gros plus. 
    fanny.fernandez@automic.com
    Customer Service
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  • Senior .Net Developer

    Vietnam, Hanoi City

    Key Responsibilities:

    • Develop and implement new product features
    • Maintain and enhance product quality and general architectures
    • Analyze and replicate complex customer problems
    • Take responsibility for design and implementation decisions
    • Extend our automated testing suites
    • Conduct design & code reviews
    • Assist other team members in improving their skills

    Qualifications/Requirements:

    • 5+ years’ experience in enterprise .Net Web development
    • Java expertise is a big plus
    • Strong in Computer Science background knowledge
    • Know-how in object oriented programming and design patterns, system integration
    • Burning hatred toward bad code
    • Experience with Hibernate or NHibernate is a plus
    • Deep ASP.NET frontend knowledge is a plus
    • Deep OS know how (Windows, Linux) is a plus
    • Deep DB know how (Oracle, SQL Server) is a plus
    • Excellent problem solving and analytical skills
    • Excellent architecture skills
    • Excellent refactoring skills
    • Good English (speaking/listening/reading/writing), as our day to day work involves telephone conversations.

    Benefits:

    • Joining with world class development teams to develop high complex systems
    • Excellent career opportunities in an expanding and international team
    • Challenging and diversified tasks
    • Traveling to Europe and the US
    • Workshop & training course (technical skills, soft skills, English skills …)
    • Annual bonus: 2 times/ year. Bonus for Vietnam national days.
    • Salary review every Fiscal Year
    • Free lunch, free snacks, very good team spirit, creative atmospheres...
    • Private Healthcare insurance coverage


    Range of gross salary: $1.200 - $1.500

    Only shortlisted candidates will be contacted

    minh.phang-hong@automic.com
    Engineering & Developer
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